Архів номерів

2017 15 16 17 18    
2016 9 10 11 12 13 14
2015 3 4 5 6 7 8
2014 1 2        

Пошук

 

банер 1

 

unnamed

 

images

 

banner c111

 

logo-1 

Брензович К.C. Еволюція західних теорій щодо сутності та ролі інновацій у сфері послуг

АНОТАЦІЯ
Стаття присвячена аналізу еволюції теоретичних уявлень щодо сутності та ролі інновацій у сфері послуг, що склалися в західній науковій думці. Зокрема здійснено порівняльний аналіз концепцій асиміляції та демаркації, в межах яких висловлюються протилежні погляди на роль інновацій у сфері послуг, а також синтезу як компромісної теорії. Узагальнено основні положення вказаних концепцій, наведено їх переваги та недоліки.

Ключові слова: послуги, інновації, демаркація, асиміляція, синтез.

АННОТАЦИЯ
Статья посвящена анализу эволюции теоретических представлений о инновациях в сфере услуг, сложившихся в западной научной мысли. В частности осуществлен сравнительный анализ концепций ассимиляции и демаркации, в пределах которых высказываются противоположные взгляды на роль инноваций в сфере услуг, а также синтеза как компромиссной теории. Обобщены основные положения указанных концепций, приведены их преимущества и недостатки.

Ключевые слова: услуги, инновации, демаркация, ассимиляция, синтез.

ANNOTATION
The paper analyzes the evolution of theoretical thoughts about innovations in the service sector, prevailing in Western research. In particular, a comparative analysis is made of the concepts of assimilation and demarcation within which polar views on the role of innovation in services are expressed, and synthesis, which is a compromise theory. The overview of main provisions of these concepts and their advantages and disadvantages is given.

Keywords: services, innovations, demarcation, assimilation, synthesis.

Завантажити статтю (pdf)