Пошук
Білан О.С. Діагностичне самооцінювання як механізм моніторингу результативності систем управління
АНОТАЦІЯ
Стаття присвячена питанням практичної реалізації принципів діагностичного самооцінювання, визначенню переваг від впровадження системи моніторингу управлінських процесів. Проаналізовано основні підходи до проведення самооцінювання. Запропоновано основні етапи процесу діагностичного самооцінювання на основі циклічного підходу.
Ключові слова: діагностичне самооцінювання, система управління якістю, процес самооцінювання.
АННОТАЦИЯ
Статья посвящена вопросам практической реализации принципов диагностической самооценки, определению преимуществ от внедрения системы мониторинга управленческих процессов. Проанализированы основные подходы к проведению самооценки. Предложены основные этапы процесса диагностической самооценки на основе циклического похода.
Ключевые слова: диагностическая самооценка, система управления качеством, процесс самооценки.
ANNOTATION
The article is devoted to the problem of practical implementation of the principles of diagnostic self-assessment. Benefits of the application of a monitoring system of management processes are defied. The basic approaches to self-assessment are analyzed. The basic stages of the diagnostic self-assessment based on cyclical approach are proposed.
Keywords: diagnostic self-assessment, quality management system, process of self-assessment.