Пошук
АНОТАЦІЯ
Готельний менеджмент є важливим видом професійної економічної діяльності, спрямованої на досягнення мети шляхом раціональної організації фізичних, людських та інформаційних ресурсів за принципами, функціями та методами управління. Ефективність роботи готельної галузі досягається завдяки вирішенню різних завдань, таких як: створення раціональної організації структури управління; ефективне використання кадрового потенціалу; розвиток фізико-технічної бази підприємства; ефективна організація сервісних технологій; широке використання сучасних маркетингових досліджень. Інформаційні технології необхідні для управління готельним бізнесом, оскільки сучасна система управління готельним підприємством через інформаційні системи безпосередньо пов'язана з її ефективністю. Використання сучасних інформаційних технологій значно допомагає готелям створювати ефективне управління.
Ключові слова: готельне підприємство, інформаційні технології, моделі управління, конкурентоздатність, економічна ефективність.
АННОТАЦИЯ
Гостиничный менеджмент является важным видом профессиональной экономической деятельности, направленной на достижение цели путем рациональной организации физических, человеческих и информационных ресурсов по принципам, функциями и методами управления. Эффективность работы гостиничной отрасли достигается благодаря решению различных задач, таких как: создание рациональной организации структуры управления; эффективное использование кадрового потенциала; развитие физико-технической базы предприятия; эффективная организация сервисных технологий; широкое использование современных маркетинговых исследований. Информационные технологии необходимы для управления гостиничным бизнесом, поскольку современная система управления гостиничным предприятием через информационные системы непосредственно связана с ее эффективностью. Использование современных информационных технологий значительно помогает гостиницам создавать эффективное управление.
Ключевые слова: гостиничное предприятие, информационные технологии, модели управления, конкурентоспособность, экономическая эффективность.
ANNOTATION
Hotel Management is an important type of professional economic activity aimed at achieving the goal through the rational organization of physical, human, and informational resources under the application of principles, functions and methods of management. Efficiency in the hotel industry is achieved due to solving various tasks, such as following: creating a rational organization of the management structure; effective use of personnel potential; development of physical and technical base of the enterprise; effective organization of service technology; wide use of modern marketing research. Information technologies are essential for the hotel business management, as the modern system of managing the hotel enterprise through information systems is directly related to its efficiency. Using modern informational technologies significantly helps hotels to build efficient management.
Keywords: hotel, informational technologies, management models, competitiveness, economic efficiency.