Пошук
Харченко Т.Б. Підвищення конкурентоспроможності банківського сектору україни на основі впровадження бенчмаркингу
АНОТАЦІЯ
Статтю присвячено дослідженню процесу впровадження бенчмаркінгу у практику господарювання українських банківських установ. Проаналізовано сутність бенчмаркінгу, еволюцію його розвитку та особливості застосування у банківській сфері. Доведено необхідність упровадження інноваційних методів покращання якості системи управління банку на основі бенчмаркінгу як одного з інструментів підвищення його конкурентоспроможності. Здійснено оцінку сучасного стану розвитку банківської системи України та визначено основні проблеми. Визначено, що інструментом, який дасть змогу поліпшити показники діяльності банку, є бенчмаркінг. Розкрито особливості застосування видів бенчмаркінгу в оцінці діяльності банку та запропоновано методику здійснення процедури бенчмаркінгу.
Ключові слова: бенчмаркінг, банк, банківська система, конкурентна стратегія, класифікація видів бенчмаркінгу, бізнес-процеси, система управління банком.
АННОТАЦИЯ
Статья посвящена исследованию процесса внедрения бенчмаркинга в практику хозяйствования украинских банковских учреждений. Проанализированы сущность бенчмаркинга, эволюция его развития и особенности применения в банковской сфере. Доказана необходимость внедрения инновационных методов улучшения качества системы управления банком на основе бенчмаркинга, как одного из инструментов повышения его конкурентоспособности. Осуществлена оценка современного состояния развития банковской системы Украины и определены основные проблемы. Доказано, что инструментом, который позволит улучшить показатели деятельности банка, является бенчмаркинг. Раскрыты особенности применения видов бенчмаркинга в оценке деятельности банка и предложена методика осуществления процедуры бенчмаркинга.
Ключевые слова: бенчмаркинг, банк, банковская система, конкурентная стратегия, классификация видов бенчмаркинга, бизнес-процессы, система управления банком.
АNNOTATION
The article is devoted to implementation benchmarking research in Ukrainian banks management. Analyzed the benchmarking essence, its evolution and application features in the banking area. The necessity of innovative methods implementation to improve the quality of the bank management system on the benchmarking basis as one of the instruments to improve its competitiveness has been proved. In the article was done the estimation of current state and main problem Ukraine banking system. Determined that benchmarking is a tool that will improve the bank indicators. Defined the application features of the benchmarking types to bank activity evaluation and suggested the methodology for the benchmarking procedure.
Keywords: benchmarking, bank, banking system, competitive strategy, benchmarking classification, business process, bank management system.